Relacioni konsalting; logika outcome planiranja; Jeff Patton trening; knjiga "Godine" Ani Erno
Da je lako konsultant bi bio svako...
Zdravo ja sam Deniz Hoti. Pišem newsletter Agilno za početnike da nam pomognem da bolje razumemo kako izgleda primena agilnog u upravljanju projektima.
Relacioni konsalting
Trenutno se nalazim na drugoj godini edukacije za psihoterapeuta iz oblasti Transakcione Analize (TA), i polako počinjem da integrišem TA alate u svoj svakodnevni rad. TA edukacija je trigerovala ovaj podnaslov “Relacioni konsalting” i par uvida koje želim da podelim sa vama.
Kako bismo se bolje razumeli delim malo konteksta na samom početku. TA škole možemo jednostavno spakovati u dve kutije, školu prve i druge generacije :) Međutim, sami nazivi nisu toliko bitni koliko je važna suština. Naime, škola prve generacije je u terapiji prepoznavala samo jednu osobu tj. problem klijenta koji treba da se napadne i reši. Dok škola druge generacije, u na primer relacionoj terapiji, prepoznaje i klijenta i terapeuta. U fokus se stavlja važnost odnosa sa klijentom i obostrani prostor za napredak. Drugim rečima došli ljudi do zaključka da ne leče psihoterapeutski alati već odnos između terapeuta i klijenta. Logično, zar ne? Međutim, praktičarima TA je trebalo neko vreme da naprave ovaj iskorak (oko 30 godina)!
Verujem da naslućujete vezu sa konsaltingom i radom sa ljudima. Evo i mojih uvida koji mogu da doprinesu boljem razumevanju te veze.
Kao neko ko na dnevnom nivou pruža podršku pojedincima i timovima mogu da se složim da probleme u organizacijama konsultant ne može da reši samo edukacijom, procesima i alatima. Agilne vrednosti neće biti usvojene nakon pohađanja treninga o agilnom. Nerazumevanje potreba krajnjih korisnika neće nestati uspostavljanjem SCRUM frameworka. Netransparentnost u radu neće nestati upotrebom Jire. Sve prethodno navedeno pomaže, ali ne leči tj. ne donosi promenu. Promene koje konsultant treba da inicira u radu sa pojedincima ili timovima su često dublje, na nivou uverenja, i stoga je dobar raport i odnos sa klijentom od presudnog značaja.
Ključna razlika između dobrih i manje dobrih konsultanata je u ostvarenom raportu. Dobar konsultant može da razume sve i svakoga. Ima izuzetno visok prag empatije i radoznalosti. Svesno istražuje zašto se klijent ponaša kako se ponaša i to radi bez osude.
Tek nakon dubokog razumevanja istorije ponašanja i uspostavljanja partnerskog odnosa u kome su i konsultant i klijent OK nastupa red edukacije, red procesa i red alata, uz konstantno preispitivanje, odnosno proveru da li smo zajedno na pravom putu. Jedna empatična ko-kreacija.
Ovde mi je važno da podelim da svaki put kada osetim bol u stomaku znam da nisam u dobrom raportu. To mi je najbolji pokazatelj da li nešto silim. To je moj alarm koji mi govori da moram da se vratim korak unazad.
Kako vam se čini ovaj relacioni konsalting tj. njegova suština?
Logika outcome planiranja
Kraj godine. Svi planiraju ili planiraju da planiraju. Eto dobrog povoda da snimim kratak tutorijal na temu outcome based planiranja. Pored pojašnjenja ove logike, možete čuti i savet pravo u glavu kako se outcome piše.
Bonus sadržaj:
Besplatni priručnik za pisanje projekata koji između ostalog pojašnjava tehnike drvo problema i drvo ciljeva https://www.slideshare.net/DenizHoti/smernice-i-trikovi-za-razvoj-predloga-projekta. Pozivam vas da sami otkrijete kako vam ove tehnike mogu olakšati život.
Jeff Patton trening
Verujem da svi znate ko je Jeff Patton. Ali hajde za svaki slučaj da i ovde to verbalizujemo naglas TATA MATA PRODUCT-a. Autor knjige User Story Mapping. Bliblije za razvoj proizvoda.
Dosta o Jeffu, hajde malo o treningu….
Pre par godina sam dobio preporuku od drugara Nikole Rajića za Jeff-ov trening Online Passionate Product Leadership. Nikola mi je baš podigao očekivanja, a Jeff ih je i više nego opravdao. Iako već u godinama, ima neverovatnu energiju, i u online okruženju kombinuje story telling i visual thinking, zatvara i otvara teme, podstiče diskusiju, ma sto malih detalja koje svako od nas ko roka treninge online može odmah da primeni.
Što se tiče sadržaja sve je jako primenjivo i jednostavno pojašnjeno uz prateće primere. Dosta toga se nalazi i na samom sajtu, poziv za sve radoznale da ga dobro istraže i tako dođu do besplatnog sadržaja. Bitna info svi koji jednom plate trening mogu da isti slušaju dok je Jeff živ, i to potpuno besplatno.
Rado ću podeliti materijale sa treninga ljudima koji se jave u dm.
Knjiga “Godine”
Poseban Sajam knjiga za našu porodicu. Vodili smo Vida i Lolu prvi put ❤️
S obzirom da je Francuska bila zemlja domaćin prvo smo nju obišli. Tamo sam se upoznao sa likom i delima Ani Erno. Ljubav na prvo čitanje zadnje korice. Inače Ani Erno je dobila Nobela za književnost 2022. godine za svoj opus.
Kupio sam knjigu “Godine”, topla prepurka. Ani huriruški precizno opisuje šta se dešava u posleratnoj Francuskoj (misli se na II Svetski rat), i polako nas približava današnjici.
Kakav prozor u život francuskog sela, grada i ljudi. Koliko zabluda. Koliko zajedničkog. Koliko ne znamo. Koliko smo samokritični. Koliko možemo da budemo ponosni.